Referent / Koordinator za jamstva i servisne mjere (m/ž)

- obrada i kontrola jamstvenih, garancijskih i kulance zahtjeva

- komunikacija s uvoznikom i servisnom radionicom u rješavanju složenih jamstvenih slučajeva

- podrška servisnim savjetnicima i tehničarima u pravilnoj izradi i dokumentiranju zahtjeva

- kontrola dokumentacije, rokova i troškova povezanih s jamstvima

- organizacija i koordinacija servisnih mjera i tvorničkih akcija

- praćenje provedbe servisnih akcija i pravovremeno rješavanje tehničkih i organizacijskih problema

- koordinacija s logistikom i drugim odjelima radi pravovremene provedbe akcija

- vođenje evidencije i dokumentacije o jamstvima i servisnim mjerama

- podrška tijekom jamstvenih audita i internih kontrola

Uvjeti
- SSS/VŠS/VSS, poželjno tehničkog ili automobilskog usmjerenja

- iskustvo u autoindustriji ili servisnom poslovanju je prednost

- organiziranost, preciznost i odgovornost

- dobre komunikacijske i organizacijske vještine

- samostalnost u radu i sposobnost rješavanja problema

- dobro poznavanje rada na računalu

Nudimo
- stabilno zaposlenje i dugoročnu perspektivu

- rad u profesionalnom i stručnom timu

- uvođenje u posao i kontinuirane edukacije

- mogućnost stručnog i karijernog razvoja

- stimulativna primanja u skladu s iskustvom i odgovornostima