Recepcionar (m/ž)

- pružanje usluga gostima na recepciji: kroz prijave i odjave gosta, kontrola rezervacija te svih ugovorenih usluga po istoj, davanje svih potrebnih informacija kako bi se gost osjećao dobrodošlim

- kontrola liste dolazaka i odlazaka gostiju (kontrola rezervacije, dodijeljenih soba, broj osoba, garancija naplate, kontrola računa, autorizacije, naplata i sl.)

- ispravno unošenje i ažuriranje podataka u sustav

- preuzimanje telefonskih poziva, primanje rezervacija

- prodaja smještajnih jedinica i ostalih sadržaja

- profesionalno rješavanje pritužbi

- bliska suradnja s ostalim odjelima hotela

Uvjeti
- najmanje 3 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima

- poznavanje MS Office alata

- obavezno znanje stranih jezika: engleski, njemački i/ili talijanski

- komunikativnost, ljubaznost, uslužnost, strpljivost, samostalnost u radu, pedantnost

Nudimo
- dinamičan posao, timski rad

- mogućnost smještaja, smještaj je zajednički (dvoje u sobi)

- plaćen putni trošak

- topli obrok u hotelu (doručak / večera)



Ako se prepoznajete u našim očekivanjima i zahtjevima, pošaljite nam vašu zamolbu i detaljan životopis putem linka za prijavu.