Customer Care Student – Black Friday | Email team
FAQ Europe d.o.o. za usluge · Zagreb
6,82 €/h
≈ 1.187 €/mj.
O poslu
● Pružanje korisničke podrške putem e-maila
● Odgovaranje na upite i pritužbe korisnika te pronalaženje odgovarajućih rješenja
● Pomoć korisnicima vezano uz proizvode, narudžbe i dostavu
● Praćenje i obrada B2C narudžbi prema potrebi
● Suradnja s drugim timovima u rješavanju korisničkih upita
● Prepoznavanje prodajnih prilika i pomoć korisnicima pri odabiru proizvoda
● Rad u međunarodnom i dinamičnom okruženju tijekom Black Friday & Holidays perioda
Početak rada: 12.10.2026.
Kraj rada: neodređeno
Radno vrijeme: po dogovoru
Broj izvršitelja: 10 studenata/tica
Satnica: 6.82 eura
Vještine: ●Odlično znanje engleskog jezika, u govoru i pisanju ●Osnovno poznavanje rada na računalu i digitalnih alata ●Sposobnost samostalnog rada i rada u timu
● Odgovaranje na upite i pritužbe korisnika te pronalaženje odgovarajućih rješenja
● Pomoć korisnicima vezano uz proizvode, narudžbe i dostavu
● Praćenje i obrada B2C narudžbi prema potrebi
● Suradnja s drugim timovima u rješavanju korisničkih upita
● Prepoznavanje prodajnih prilika i pomoć korisnicima pri odabiru proizvoda
● Rad u međunarodnom i dinamičnom okruženju tijekom Black Friday & Holidays perioda
Početak rada: 12.10.2026.
Kraj rada: neodređeno
Radno vrijeme: po dogovoru
Broj izvršitelja: 10 studenata/tica
Satnica: 6.82 eura
Vještine: ●Odlično znanje engleskog jezika, u govoru i pisanju ●Osnovno poznavanje rada na računalu i digitalnih alata ●Sposobnost samostalnog rada i rada u timu