Agent za video identifikaciju na njemačkom jeziku (m/ž)

Budi prvi kontakt za naše klijente i doprinesi radu koji ima stvaran utjecaj na razini cijele kompanije. U ovoj ulozi ćeš:

- Započeti posao obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu

- Pružati podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem video poziva

- Svakodnevno komunicirati na njemačkom i engleskom jeziku

- Imati potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima

- Rješavati upite vezane uz provjeru osobnih informacija korisnika putem video poziva

- Raditi iz našeg osječkog ureda

Uvjeti
- Poznavanje njemačkog (minimalno B2 razina) i engleskog jezika (minimalno B1 razina)

- Informatička znanja: osnovno korištenje MS Office paketa

- Razvijene komunikacijske i interakcijske vještine

- Samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost

Nudimo
- Sigurna i konkurentna primanja uz plaćenu edukaciju od prvog dana i prijavu s početkom obuke

- Mogućnost rada putem studentskog ugovora ili ugovora o radu na neodređeno (na puno ili nepuno radno vrijeme)

- Bonus dobrodošlice (500€), dodatni mjesečni bonus za rad putem video poziva te Spring, Winter i Loyalty bonus

- Plaćena obuka i kontinuirani razvoj kroz strukturirani onboarding, učenje novih vještina te mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju

- Paket benefita koji uključuje Multisport karticu (za one koji to žele), korporativne popuste i dodatne pogodnosti za zaposlenike

- Ugodna i podržavajuća radna atmosfera s naglaskom na timski duh i međusobnu suradnju

- Potpuno opremljena kuhinja i prostorija za odmor namijenjena opuštanju tijekom radnog dana