Korisnička podrška za kartično poslovanje (m/ž)

- Identifikacija i verifikacija korisnika na početku poziva

- Komunikacija s korisnicima kartica u skladu s pravilima i propisima

- Evidentiranje i rješavanje korisničkih zahtjeva

- Prepoznavanje potreba korisnika i preusmjeravanje poziva prema drugim timovima

- Blokada/deblokada kartica i aktivacija digitalnih novčanika (Apple/Google Pay)

- Pokretanje reklamacija na nepriznate troškove

Uvjeti
- SSS

- Poznavanje MS Office paketa

- Poznavanje engleskog jezika je poželjno

- Prethodno iskustvo na istim ili sličnim poslovima je prednost, ali nije uvjet

- Komunikativnost

- Organiziranost

- Uslužnost u radu s korisnicima

Nudimo
- Uvođenje u posao uz početnu edukaciju i podršku u prvom mjesecu rada

- Isključivo jutarnja smjena tijekom edukacije (pon – pet), a nakon edukacije rad u dvije smjene

- Uvećanje plaće za rad u smjenama

- Plaćena prehrana

- Naknada za prijevoz