Savjetnik u korisničkoj podršci A1 (m/ž)

- Javljat ćeš se na dolazne pozive korisnika A1 – saslušati njihov upit, razumjeti problem i pomoći im pronaći najbolje rješenje

- Kroz razgovor ćeš prepoznati prilike i, kada ima smisla, predstaviti A1 usluge koje mogu dodatno koristiti korisniku

- Gradit ćeš pozitivno korisničko iskustvo – da svaki poziv završi s osjećajem da je problem stvarno riješen

- Vodit ćeš računa o točnosti i ažurnosti korisničkih podataka

Uvjeti
- Ima završenu srednju školu, ako imaš i iskustvo – super, ali nije uvjet

- Voli rad s ljudima i zna funkcionirati u timu

- Zna se organizirati i preuzeti inicijativu