Asistent voditelja postprodaje (m/ž)

- Suradnja s regionalnim voditeljem u upravljanju i koordinaciji servisnih jedinica u regiji

- Praćenje ključnih pokazatelje (vrijeme popravka, zadovoljstvo kupaca, reklamacije, troškovi) te priprema tjednih i mjesečnih izvješća

- Praćenje i koordinacija obrade reklamacija i jamstvenih zahtjeva

- Sudjelovanje u uvođenju jedinstvenih postupaka, standarda kvalitete i poboljšanja u svim jedinicama

- Briga za profitabilnost servisnih jedinica

- Obilazak servisnih jedinica u regiji i sudjelovanje u izradi izvješća i budžeta

Uvjeti
- SSS/VŠS/VSS tehničkog, ekonomskog ili organizacijskog usmjerenja

- Minimalno 5 godine radnog iskustva u vođenja većeg servisnog tima (30 djelatnika) i obradi reklamacija

- Napredno poznavanje MS Office paketa, s naglaskom na Excel

- Izvrsno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu

- Preciznost, organiziranost i razvijene vještine određivanja prioriteta

- Vozačka dozvola B kategorije i spremnost na učestala putovanja

Nudimo
- rad u dinamičnoj i zanimljivoj industriji u sklopu internacionalne kompanije

- mogućnost profesionalnog razvoja, stručnog usavršavanja i izgradnje karijere

- stimulativni kompenzacijski paket koji uključuje službeni automobil i bonuse