Call Center Agent für die Deutsche Bank - Deutschsprachig (d/m/w)

- freundliche und professionelle Betreuung der Service Hotline der Deutschen Bank in deutscher Sprache

- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen

- Unterstützung der Kunden beim Onlinebanking

- Bearbeitung von Überweisungen, Anträgen, Änderungswünschen oder Buchungen

- Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank

Uvjeti
- Kommunikationsstärke per Telefon und Text

- ausgeprägte Hilfsbereitschaft

- Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Finanzbereich von Vorteil

- sehr gute Deutsch-Kenntnisse auf B2/C1-Niveau

- vertrauter Umgang mit PC & Internet

- Flexibilität, auch teilweise abends oder am Wochenende zu arbeiten

Nudimo
- attraktives Grundgehalt zzgl. Bonus und Zuschläge

- Fahrtkostenpauschale und Essenszuschuss

- flexible Arbeitsmodelle in Voll- und Teilzeit (20 - 37,5 h/Woche)

- nach einer intensiven Einarbeitung vor Ort bis zu 100% Homeoffice möglich

- Jobs für Freunde - bring Freunde mit und erhalte bis zu 1500 €

- persönliche Dienstplanung mit Wunschzeiten

- Arbeit an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in Zagreb

- Headset und technische Grundausstattung für den telefonischen Kundenservice